Course Library School of Service

Here you will find our complete range of courses at the School of Service in the ServiceHub, with digital training and resources for individuals, companies and destinations.

Our short digital courses, lasting between 5 and 30 minutes, are designed to provide you with quick, practical knowledge that you can immediately use in your work.

Your employees can access all courses for only 50 SEK per user per month. Are you missing a course? Contact us and we will create it for you! Do you want to test? Get in touch, and you will get access to try it for free!

Free
1 Lesson

Service Design | Så här gör du

Har du en tydlig service och merförsäljningsstrategi? Se vår film på lite över 5 minuter: “Så här gör du: Service…

0% Complete
0/0 Steps

See more…

Free
1 Lesson

Live Kalkylatorn

Fyll i merförsäljningssiffror som passar din verksamhet. Notering: Det här är en resurs, så du kan inte gå en kurs.…

0% Complete
0/0 Steps

See more…

Free
1 Lesson

Beröm

Metoden “Beröm” är ett avgörande verktyg för att skapa en positiv arbetsmiljö och främja en stark företagskultur. Det innebär att…

0% Complete
0/0 Steps

See more…

Free
3 Lessons

Hur du ger konstruktiv feedback | En introduktion

Det här är en kort introduktion till hur du kan ge konstruktiv feedback på ett effektivt sätt. Kursen är i…

0% Complete
0/0 Steps

See more…

Free
9 Lessons

Grunderna i bartending

Denna kurs ger dig en introduktion till cocktailrecept och de grundläggande teknikerna för att blanda drinkar. Du får också kunskap…

0% Complete
0/0 Steps

See more…

Free
Driv gästupplevelse. Service Funnel Metoden, för att driva gästupplevelse
2 Lessons

Kunskap i effektiv merförsäljning | Restaurang

Att behärska effektiv merförsäljning är en avgörande kompetens för alla som arbetar inom restaurangbranschen. Genom att stärka din restaurangs ekonomi,…

0% Complete
0/0 Steps

See more…

Free
9 Lessons

Grunderna i värdskap och service

Den här kursen är utformad för att ge dig de färdigheter och kunskaper du behöver för att förstå grunderna i…

0% Complete
0/0 Steps

See more…

Free
5 Lessons

Sälj som ett team

Varmt välkomna till vår interaktiva kurs “Sälj som ett Team”Här utforskar vi både konsten och vetenskapen bakom att leverera exceptionell…

0% Complete
0/0 Steps

See more…

Free
5 Lessons

Kraften i kroppsspråket

Kroppsspråkets roll i servicenäringen I denna kurs går vi igenom varför kroppsspråk spelar en avgörande roll i servicenäringen. Du får…

0% Complete
0/0 Steps

See more…

Free
11 Lessons

Kaffeskolan

I den här kursen går vi igenom hur du gör de vanligaste kaffesorterna med en espressomaskin. 

0% Complete
0/0 Steps

See more…

Free
Strategier för servicerecovery i servicenäringen
1 Lesson

Service recovery och klagomålshantering

Introduktion till service recovery och klagmålshantering

0% Complete
0/0 Steps

See more…

Free
Ledarskapsutveckling för mellanchefer. Med workshops. Gör det själv
9 Lessons

Ledarskapsutveckling för mellanchefer

Välkommen till vår ledarskaps- och utvecklingskurs: Utveckla dina färdigheter. Transformera ditt ledarskap. Inspirera ditt team. I vår dynamiska kurs utforskar…

0% Complete
0/0 Steps

See more…