Here you will find our complete range of courses at the School of Service in the ServiceHub, with digital training and resources for individuals, companies and destinations.
Our short digital courses, lasting between 5 and 30 minutes, are designed to provide you with quick, practical knowledge that you can immediately use in your work.
Your employees can access all courses for only 50 SEK per user per month. Are you missing a course? Contact us and we will create it for you! Do you want to test? Get in touch, and you will get access to try it for free!
Service Design | Så här gör du
Har du en tydlig service och merförsäljningsstrategi? Se vår film på lite över 5 minuter: “Så här gör du: Service…
Live Kalkylatorn
Fyll i merförsäljningssiffror som passar din verksamhet. Notering: Det här är en resurs, så du kan inte gå en kurs.…
Beröm
Metoden “Beröm” är ett avgörande verktyg för att skapa en positiv arbetsmiljö och främja en stark företagskultur. Det innebär att…
Hur du ger konstruktiv feedback | En introduktion
Det här är en kort introduktion till hur du kan ge konstruktiv feedback på ett effektivt sätt. Kursen är i…
Grunderna i bartending
Denna kurs ger dig en introduktion till cocktailrecept och de grundläggande teknikerna för att blanda drinkar. Du får också kunskap…
Kunskap i effektiv merförsäljning | Restaurang
Att behärska effektiv merförsäljning är en avgörande kompetens för alla som arbetar inom restaurangbranschen. Genom att stärka din restaurangs ekonomi,…
Grunderna i värdskap och service
Den här kursen är utformad för att ge dig de färdigheter och kunskaper du behöver för att förstå grunderna i…
Sälj som ett team
Varmt välkomna till vår interaktiva kurs “Sälj som ett Team”Här utforskar vi både konsten och vetenskapen bakom att leverera exceptionell…
Kraften i kroppsspråket
Kroppsspråkets roll i servicenäringen I denna kurs går vi igenom varför kroppsspråk spelar en avgörande roll i servicenäringen. Du får…
Kaffeskolan
I den här kursen går vi igenom hur du gör de vanligaste kaffesorterna med en espressomaskin.
Service recovery och klagomålshantering
Introduktion till service recovery och klagmålshantering
Ledarskapsutveckling för mellanchefer
Välkommen till vår ledarskaps- och utvecklingskurs: Utveckla dina färdigheter. Transformera ditt ledarskap. Inspirera ditt team. I vår dynamiska kurs utforskar…